我国的政务管理与互联网的融合在“互联网 +”战略的推动下不断深入,而政务微信作为电子政务中的新兴角色,对于推进公共服务建设具有的意义可见一斑。据统计,目前我国开通认证的政务微信公众号的数量已逾 50 万,但乡镇基层政务新媒体的增长速度却较为缓慢,“城乡二元分化”的格局明显。为此,本文通过描述分析安徽省“东至县人民政府发布”微信公众号的运营情况,展现安徽基层政务新媒体的运营现状,并对其现存的问题进行讨论分析,以公共服务为角度提出相应的对策和建议,以期推动安徽基层政务新媒体的发展,加强基层政务新媒体的公众服务与交流职能,让信息传达更精准,让公共服务更出彩。