文章目录

一、引言

二、数字化时代街头官僚责任性

（一）数字化时代来临及其对责任性的影响

（二）技术运用、自由裁量与街头官僚责任性

（三）现有研究不足

三、数字化时代街头官僚责任性的分析框架建构

（一）数字化时代街头官僚的责任类型

    ⒈行政责任

    ⒉法律责任

    ⒊专业责任

    ⒋社会责任

（二）数字化时代街头官僚的责任应对

    ⒈负责型行为

    ⒉避责型行为

    ⒊失责型行为

    ⒋违责型行为

（三）数字化时代街头官僚责任性的影响因素

    ⒈个体因素

    ⒉技术因素

    ⒊组织与制度因素

    ⒋工作与社会因素

四、数字化时代街头官僚责任性研究的展望

（一）研究议题

（二）研究方法

五、结语与讨论

文章摘要:责任性是公职人员应当遵守的基本行为准则。在数字政府运作过程中,技术嵌入将改变街头官僚的工作环境与自由裁量权,进而影响其责任性。然而关于技术能否增进街头官僚责任性的研究存在观点的对立,且缺乏统摄性的分析框架。基于责任性的概念内涵,从责任结构、街头官僚的责任应对行为以及相关影响因素三个维度出发,构建起数字化时代街头官僚责任性的系统分析框架,并且根据该框架提出未来值得深入探讨的若干研究议题和研究方法方面的建议,以期为理解和分析数字化时代街头官僚的责任性问题提供理论借鉴。

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