电子政务

东阿镇启用“电子评价器” 助力政务服务“好差

 

大众网海报记者魏俊义、济南特派员程丽娟

为进一步优化营商环境,提升政务服务水平,近日,东阿镇便民服务大厅在各个窗口安装了“好评差评”电子测评器,落实“好差评” “全方位、多渠道的政务服务体系。

据介绍,“优差评”电子测评器便利了行政审批服务“一事一测评”,员工的态度、效率、素质都能“满意”当场。五个评级,如“不满意”。评价器的安装和使用,不仅将评价结果转化为工作人员不断改进工作的动力,而且形成了良性激励的良性循环,让政府服务受到广大群众的监督,不断创造规范、高效、优质、便捷的政务服务环境,增强商务人士的满意度和获得感,持续改善和优化营商环境。