肖建宏委员建议

中小城市电子政务平台亟待增强“造血”功能

肖建宏委员。河北日报记者 赵永辉摄

河北日报讯(记者贡宪云）“电子政务是智慧城市建造的重要一环，涵盖城市生活的方方面面。”这次参加省两会，省政协委员、张家口微臣网络科技有限公司董事长肖建宏带来的提案，重点关注中小城市电子政务平台可持续发展问题。他认为，中小城市发展电子政务平台不能照搬大城市、大企业的运营模式，应探索多元化运营机制，有效控制成本产出，创新推出特色应用，提升自身“造血”功能。

他在调查中发现，随着数字时代的来临，很多中小城市建立了电子政务平台，在一定程度上实现了政务服务“一门、一次、一网、一窗”的目标。但疫情发生以来，当地政府资金压力倍增，由于缺乏政府持续稳定投入，不少电子政务平台运营困难。

肖建宏委员建议，要在加强监管、确保安全的基础上，积极引入科技企业参与建设、运营电子政务平台，减少政府投入，提升运营效率，发挥市场经济杠杆作用促进城市精细化管理。要深耕细分市场，将政务服务跟便民缴费、团购外卖等便民生活服务连接起来，与智慧街道、智慧社区连接起来，将服务终端延伸到基层“末梢”，打通惠民“最后一公里”。要充分发挥平台优势，运用人工智能技术，对海量的数据信息库进行梳理汇总，组建水、电、煤、气等领域数据监测模型，对各环节动态监测、及时发现问题，为政府决策提供数据支撑。