政务服务事项‘免证办'举措的推出，既减轻了市民携带大量纸质材料的不便，又避免了因漏带资料办不成事的烦恼，能有效提升办事效率，符合企业群众办事减环节、减材料、减时限、减跑动的心理预期，切实让办事群众感受到‘有温度'的政务服务。

“免证办”服务效率的提升既为企业群众办事赢得了宝贵时间，又为企业群众节约了办事成本。清单公布的435项“免证办”事项可减免申请材料652份，涉及30类高频证照的推广应用。根据年度办件情况估算，仅一年下来就可为办事群众节约复印费用十五万元左右。

“免证办”不等于不需要证明证照,而是通过深度应用区块链、人工智能、移动互联网、人脸识别等信息技术, 依托爱山东App、泉城办App、政务服务平台、企业信用信息公示系统等数据平台，深入推进可信身份认证和电子证照在政务服务领域的应用。

下一步，该局将进一步探索推进“免证办”工作创新，持续优化“免证办+”审批模式，拓展证明证照应用领域，不断提升政务服务便利度。

“免证办”+“告知承诺”审批是从办事群众角度推出的创新举措，切实提升了政务服务办事体验，提高了政务服务效率，真正实现从“百姓跑腿”到“数据跑路”，从“减证便民”到“无证利民”，为群众提供更加便捷高效的政务服务，不仅让企业群众感受到我们城市的发展速度，而且让我们生活的城市更有温度。

来源：商河县行政审批服务局

“我今天就是来问问道路货物运输许可证怎么办理，啥材料也没带，窗口工作人员告诉我不带材料也能办，结果不到十分钟就完成了审批手续。”市民张先生拿到证照后一脸不敢置信地说。

实现“免证办”，压减材料提效率，群众办事更简便

“免证办”事项清单公布后，市民今后办理“免证办”事项时，无需携带身份证等证件的原件及复印件，只需手机登录爱山东App或泉城办App，通过身份验证后向服务窗口出示电子身份凭证二维码，窗口工作人员予以扫描即可获取其电子身份凭证或所关联的不动产证、出生医学证明等电子证照，还可直接下载证照的pdf文档进行存档，确实既方便又快捷。

党女士是一家书店的负责人，日前，在办理“出版物零售经营许可证”时就得益于“免证办”举措的出台，在政务服务大厅社会事务窗口仅提交了申请表、场所平面图及书架照片，所需的法定代表人身份证、营业执照、不动产权证书等证明材料均由窗口工作人员通过扫码亮证、在线核验等方式获取，实现免提交。较之前相比，事项申请材料压减40%以上，办事效率也大幅提高。

近年来，该局深入贯彻落实“放管服”改革，持续优化营商环境，聚焦企业群众办事材料多、证明多、反复提交等“难点、堵点、痛点”，立足企业群众“需求侧”，在政务服务领域大力推广电子证照应用，不断丰富扫码亮证、数据共享、在线核验等应用场景，推出首批435项政务服务事项实行“免证办”，涉及交通运输、社会事务、教育卫生等多个领域，全力推进“无证明城市”建设，让群众办事更舒心、企业办事更便捷。

“免证办”+“告知承诺”审批是政务数据共享与信用审批模式的深度融合。以“危险货物运输经营以外的道路货物运输经营许可”为例，申请材料中涉及的身份证、营业执照、驾驶证、行驶证均可通过数据共享或在线核验方式获取，其他材料则可通过告知承诺方式进行信用承诺，申请人只需要填写一张申请表和一份承诺书即可获取审批结果。

日前，商河县公布首批435项“免证办”事项清单，标志着步入“无证明办事”时代。

近日，市民张先生来到县政务服务大厅咨询道路货物运输经营许可业务，没想到啥都没带，只填了一张申请表和承诺书就把证拿到手了。这得益于该局新推出的“免证办”+“告知承诺”叠加审批，是政务服务事项“免证办”的升级版。

公布首批清单，435项!倾心为民办实事

运用“免证办+”模式，多措联动叠加办，为民办事再提速